La complejidad innecesaria en las organizaciones y la importancia de trabajar en reducirla Y NASA aterriza en Marte – Video Blog Gerentes 360 Episodio # 26 – Febrero 22 de 2021

Algunos de los temas abordados en este episodio de Gerentes 360, así como las notas del programa, se encuentran a continuación.

Este episodio fue presentado por Juan David Cuartas Salinas y Andrés J Gómez. Nos acompañó German Cruz Correa, quien es Partner y consultor senior en EffexCo.

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5 Noticias del Momento

1. Un breve resumen de noticias que llegan desde EE.UU. Los reclamos de desempleo en ese país subieron la semana pasada a 861.000, muy por encima de la cifra de 800.000 que estaba estimada. Esta misma situación ha llevado a una reducción en la solicitud de créditos y a que los bancos ya no quieran recibir más dinero de sus clientes, como es el caso de JPMorgan, pues cuenta con exceso de recursos. Frente al proyecto de Ley de Ayuda por el COVID-19 que presentó el presidente Joe Biden, todo parece indicar que esta semana quedaría aprobado por la cámara de representantes, aunque el FMI advierte de un posible riesgo de inflación si llega a ser aprobado. Siguiendo con noticias de EE. UU., el estado de Texas sufrió esta semana una fuerte tormenta de nieve que dejó sin servicio de electricidad y sin servicio de agua a más de 15 millones de personas. Se estima que han muerto 22 personas a causa de la tormenta y que cerca de 1.000 carreteras han sido afectadas por el clima. El presidente Biden declaró zona de desastre, a la mayor parte del estado de Texas. Por último, Boeing recomendó a las aerolíneas no usar sus Aviones 777 equipados con motores PW 400 después de los incidentes ocurridos la semana pasada donde partes de los motores se desprendieron. Fuente(s) de esta Noticia: Yahoo, Pulzo, Diario La República No. 1, Diario La República No. 2, NBC News, Investing.com.
2. La semana pasada el Rover Perseverance de la NASA, llegó a Marte. Esta noticia es muy importante, por varios aspectos. En primer lugar, en un lapso de 10 días, 3 misiones especiales llegaron a este planeta: una de Emiratos Árabes, otras de China y esta última de Estados Unidos. La misión de la NASA es muy importante, pues en poco más de una década traerá muestras de regreso a la tierra y busca encontrar evidencias de vida. Además, hace parte de un plan más grande que busca a futuro llevar tripulaciones a Marte. Por último, queremos reconocer la labor de Diana Trujillo, ingeniería aeroespacial colombiana quien fue la directiva de vuelo de esta misión. Fuente(s) de esta Noticia: Xataca, El Tiempo.
3. Un resumen de algunas noticias tecnológicas de la semana. Epic Games demandó a Apple en cortes de Europa por el bloqueo en la distribución de su juego Fornite para el sistema operativo iOS. Epic alega que “las restricciones de Apple han eliminado la competencia en la distribución y el pago de apps” y acusa a Apple de bloquear competidores y abusar de su posición dominante. Por otro lado, Microsoft Teams, una aplicación del gigante de la tecnología que ha presentado un crecimiento importante a raíz de la pandemia tuvo problemas esta semana. Microsoft atribuye el inconveniente a un problema de red y sigue investigando la causa. De igual manera, se especula que Microsoft lanzaría este año Office 2021 después de 3 años de su última versión, el cual llegaría para sistemas Windows y Mac. Por último, Australia continúa trabajando en un proyecto de Ley para que Facebook, Google y otras plataformas, paguen por el contenido de noticias que publican. Por lo pronto Facebook ha decidido bloquear las noticias para ese país. Fuente(s) de esta Noticia: Xataca, Milenio, Diario La República, Enter.co, El País.
4. Varios informes y reportes muestran como durante la pandemia en Colombia, se incrementaron las ventas de vehículos por comercio electrónico. De acuerdo con Tucarro.com, en 2020 la demanda de autos por este canal aumentó 23%. En nuestra noticia de la semana, analizaremos este tema y lo que realmente es o no es Comercio Electrónico. Por otro lado, el turismo sigue despegando en la región. Entre otros, la aerolínea Viva Air reportó que, en enero de este año, operaban a un 90% de lo que lo hacían un año atrás. Por su parte, American Airlines le sigue apostando a América Latina y el Caribe tras la reactivación de vuelos, por encima de Canadá y otros lugares del planeta, aprovechando incluso problemas financieros que enfrentan sus principales rivales en esta región. Esta empresa anunció que pronto iniciará nuevas operaciones en diversos destinos, incluyendo el refuerzo de operaciones en Bogotá, Medellín y Cali, con viajes a Nueva York. En Colombia esto llevará a que la operación de la empresa aumente el 160% comparado con lo que hacían en el 2019. Parte de este aumento en las frecuencias, hacen parte de una nueva alianza que American Airlines tiene con JetBlue. Fuente(s) de esta Noticia: Forbes, Portafolio.
5. Esta semana los mercados inician a la baja, con caídas en las acciones, principalmente en empresas de tecnología del mercado europeo. Los inversionistas están preocupados por nuevas cuarentenas, así como por la inflación que se puede dar con estímulos como el que se está debatiendo en Estados Unidos, entre otros. Por el lado positivo, el precio del petróleo ha tenido un leve aumento el día de hoy, después de bajar su cotización a finales de la semana pasada. Finalmente, Bitcoin alcanzó otro récord la semana pasada, al ser valorada esta criptomoneda por primera vez en US $1 billón, llegando cada Bitcoin a valer US $55,000. Fuente(s) de esta Noticia: Bloomberg, Investing.com, Diario La República.

Y esas fueron las 5 Principales Noticias de la Semana…

Noticia de la Semana

En la noticia de la semana analizamos el crecimiento de las ventas de vehículos en Colombia por Comercio Electrónico, y lo que realmente significa vender por este canal:

• Como reportamos en la sección de noticias, Colombia reporta un importante aumento en la venta de vehículos por Internet
• Y por la pandemia y los cambios de patrones en el consumo, se puede pensar que algo así está sucediendo en todo el mundo
• Pensamos que esta es una noticia positiva, le damos una gran bienvenida y auguramos que esta situación, incluso finalizada la pandemia, continuará y se acelerará
• Pero esto lleva a una reflexión, en parte por la forma como se ha presentado la noticia y los informes que la acompañan: ¿qué es comercio electrónico?
• Esta es una definición que puede ser diferente, dependiendo a quien se le pregunte. Y puede que todas tengan sus méritos, bondades y claro, aspectos negativos
• En un extremo altamente purista, se podría pensar que tiene que ser una transacción 100% en línea: la compra se hace en Internet, el pago también y se recibe el producto
• Ahora, puede que el producto sea físico, por ende, su envío o entrega también lo es. Por eso es complejo hablar de una cadena 100% online, pues en casi todo lo que se vende, incluyendo servicios “digitales”, existe, aunque sea un pequeño componente físico
• Hoy en día, por ejemplo, se puede hacer compras online donde el pago se hace en una oficina de un banco o punto físico, o se compra contra entrega. ¿Esto hace que deje de ser ecommerce?
• De otro lado, en una tienda física si el pago se realiza con tarjeta de crédito o débito, que está en línea y conectada a Internet, ¿es comercio electrónico?
• Es un tema complejo, que incluso diferentes expertos tienen diferentes opiniones al respecto
• Nos pareció interesante aclarar este tema, pues esta noticia sin este contexto puede ser poco clara.
• Para empezar, en un país como Colombia, muy pocas personas tienen una tarjeta de crédito con un cupo lo suficientemente amplio para comprar un vehículo nuevo, incluso es más económico del mercado.
• Segundo, si el cupo existiera, la mayoría de los bancos no permiten hacer transacciones tan altas en un solo pago
• Tercero, para muchas marcas, si permitieran este tipo de pago, se les iría todo su margen de ganancia, pues ganan poco por cada venta, pero buscan volumen
• Ahora, si hay países donde hace varios años se realizan compras 100% online, y el usuario incluso recibe el vehículo semanas o meses después de en su casa
• Y este ecommerce, que más puede ser una personalización online, con pago en punto físico, e incluso financiación, no es nada nuevo; en países como Colombia, esto ha estado disponible en Internet hace más de 15 años, y en físico más

Que Viene esta Semana

Algunos de los temas de esta semana, con interés para las empresas son:

• Continuaremos analizando lo que sucede con la aprobación del paquete de estímulos económicos propuestos por el presidente Joe Biden en Estados Unidos
• También veremos el avance del plan del Reino Unido para reducir las restricciones de su tercera cuarentena nacional, al haber logrado que 15 millones de personas de alto riesgo ya estén vacunados contra el COVID-19
• Christine Lagarde, presidente del Banco Central Europeo dará un discurso el día de hoy
• Miraremos que sigue sucediendo con el Bitcoin, así como con el petróleo que ha estado con tendencia al alza, aunque la semana pasada acabo a la baja
• Estamos pendientes de eventuales nuevos anuncios para dejar en tierra los Boeing 777
• Finalizando esta semana Donald Trump estará hablando en una conferencia llamada Conservative Political Action Conference; será su primera aparición pública desde que dejó la presidencia hace poco más de un mes.
• Y siguiendo las noticias de la NASA y el Rover Perseverance, hoy la NASA tendrá una rueda de prensa para contar más sobre esta misión

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