Noticia de la Semana: Múltiples demandas antimonopolio que Apple y Google están enfrentando en diferentes lugares del planeta – Video Blog Gerentes 360 Episodio # 59 – Octubre 11 de 2021

Video Noticia de la Semana: Múltiples demandas antimonopolio que Apple y Google están enfrentando en diferentes lugares del planeta – Gerentes 360 Episodio # 59 – Octubre 11 de 2021

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Noticia de la Semana

Hoy hablaremos de las múltiples demandas antimonopolio que Apple y Google están enfrentando en diferentes lugares del planeta:

• En el último año, y pareciera que cada semana se acelera, leemos en las noticias y, de hecho, hemos reportado una y otra vez en el Vlog de Gerentes 360 y en el Podcast de Noticias Diarias de Gerentes 360, acerca de investigaciones y demandas antimonopolio en contra de Apple y Google.
• Hoy queríamos analizar y entender a qué se debe esto y por qué es un tema particular, casi que de forma exclusiva con estas 2 empresas.
• Es cierto que otras empresas grandes, especialmente del sector de tecnología, también tienen grandes problemas legales en diferentes lugares del mundo, pero Apple y Google son casos especiales, y donde sale a relucir una y otra vez la palabra “monopolio”.
• Por ejemplo, esta semana se conocieron investigaciones de Japón hacia Apple, y de los holandeses hacia las dos empresas.
• Y en los últimos meses esto ha sido noticia en los EE. UU., Unión Europea, Australia y Corea del Sur, entre otros.
• Hace 20 a 25 años los titulares de este tipo de noticias los acaparaba Microsoft, que estuvo muy cerca de ser obligado a dividirse en varias compañías y que debió pagar varias multas de altas cuantías. Y pareciera que aprendió su lección, además de que se podría argumentar que perdió relevancia, quizás por estas mismas investigaciones y multas.
• Ahora, esto no significa que Microsoft no se siga metiendo en problemas, pues, por ejemplo, en los últimos años su software Teams ha causado revuelo entre competidores y autoridades, incluyendo la semana en Europa, por su integración con Office. Sin embargo, están lejos de lo que están afrontando Appley Google.
• Y nos atrevemos a afirma que el lugar de Microsoft, que le ha costado mucho trascender en el mundo de los móviles, lo empezaron a ocupar Apple y Google.
• Apple con sus iPhones y iPads, y el sistema operativo cerrado iOS.
• Por otro lado, Google con el sistema abierto Android, pero donde la empresa todavía tiene mucho poder y controla la principal tienda de Apps, el Google Play Store.
• Los problemas arrancan precisamente con los Apps, y con las comisiones que cobran Apple y Google por las ventas que se realizan, que hasta hace muy poco eran en todo el mundo del 30%; esto lo siguen cobrando, pero han aparecido algunas excepciones.
• Si eres empresario y alguna vez te han cobrado una comisión por una venta, por ejemplo, cuando un cliente paga con tarjeta de crédito, ¡imagínate que el banco se queda con el 30% de la transacción! Muchas veces escuchamos a empresarios protestar por las altas comisiones que cobran los bancos, que pueden estar alrededor del 5%, y claro, en ocasiones, es más.
• Apple dice que creo su tienda de apps, que es la única forma de instalar aplicaciones de forma “legal” en sus iPhones y iPads, por seguridad de los usuarios. Este es un argumento que tiene mucho para analizar, que es cierto en alguna medida, pero que, para muchos, es una excusa de Apple para hacer más dinero.
• Y es que, si un usuario quiere cobrar por una app en iOS, la única forma oficial hasta hace poco era usando la tienda de Apple y pagando estas altas comisiones. Usar un método diferente iba en contra de la normatividad de la tienda.
• En el caso de Android, al ser una plataforma abierta, el usuario tiene la posibilidad de instalar apps de forma directa o instalar tienda de otros proveedores, como Amazon. Algunos de los fabricantes también preinstalan sus tiendas de Apps, saltándose a Google.
• Sin embargo, la tienda más popular es la de Google, que también cobra estos altos porcentajes por las ventas. Y se ha conocido que Google les ha pagado a los fabricantes de celulares para que no instalen tiendas competidores de la de Play Store.
• Esta situación ha generado mucha rabia entre los desarrolladores, pequeños y grandes. Pero es muy complejo luchar con los monopolios que tienen estas empresas.
• En los últimos años han aparecido demandas de grupos de programadores, una demanda de un productor grande (Epic Games) y como decíamos, investigaciones de entes reguladores en diferentes lugares del mundo.
• Y ya se ven algunos cambios, como el proveedor de pagos en línea Paddle, que ya está ofreciendo pagos en iOS, en ​​los EE. UU., como resultado de una orden de la jueza que llevó la primera parte de la demanda de Epic vs. Apple.
• Posiblemente debido a la movida de Paddle, el viernes Apple dijo que apelará la decisión de la demanda de Epic Games, a pesar de que antes la empresa decía que esta había sido una gran victoria.
• En el caso de Google, toca añadir el dominio que tiene en búsquedas, en buena parte del planeta. Esto a su vez los ha llevado a tener problemas no solo con las autoridades locales, sino con empresas de medios de comunicación, entre otros. Y poco a poco, también se ha visto obligada a realizar cambios.
• Ahora, todo parece indicar que Apple y Google lucharán esto hasta el final, y que solo seguirán haciendo cambios de forma regional donde los obliguen, casi que de forma exclusiva, con la orden de un juez. Y es que cada día que logren alargar la batalla, puede ser mucho dinero.
• Solo como referencia, esta semana se conoció que, en 2019 por venta de videojuegos, Apple ganó más dinero que lo que hacen por el mismo concepto Nintendo, Sony y Microsoft juntos. Y esto es increíble, pues de etas 4 empresas, la única que no cuenta con consola de video juegos es precisamente Apple.

Fuentes adicionales: Fuente No. 1, Fuente No. 2, Fuente No. 3, Fuente No. 4, Fuente No. 5, Fuente No. 6.

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